MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Pollud Koltuk – Yücel Türkay
Adresi: Nişancı Mahallesi Eyüp Mescidi Sk. No:34 Kat:4 Eyüpsultan, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 507 220 92 99
1.2 ALICI:
Adı/soyadı/Ünvanı: ………………………
Adresi: …………………………
Telefon: …………………
Email: …………………..
Tarih : …………
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın pollud.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı mobilya vb ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
3.2- Ödeme Şekli : Kredi Kartı İle Online (3D) Güvenli Ödeme / EFT-Banka Havalesi
Ödeme sayfasında kredi kartı taksit seçenekleri kullanıcı tarafından seçilebilecek ve taksit seçeneklerindeki olası vade farkları alıcının kullandığı kredi kartına göre değişkenlik göstererek yansıyabilecektir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4-İade Prosedürü:
Kredi Kartına İade Prosedürü ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir.
ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.5-İade kapsamında olmayan ürünler
Özel kumaş veya özel renk seçerek kişiye özel üretilen mobilyalar, mobilyada herhangi bir üretim veya teslimat kusuru olmadığı takdirde iade kapsamı dışında kalır.
ALICI tarafından kullanıma bağlı yıpranan, hasar almış veya yırtık, boya vb oluşmuş ürünler kargo ve teslimat tutanağı tutulmadığı takdirde iade kapsamı dışında tutulur.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
ÜRÜN, ALICI’nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sözleşmenin kurulmasından sonra en geç 15 gün içinde teslim edilir, olağanüstü hallerde bu süre uzayabilir.
Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve (varsa) garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
ÜRÜN, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
ALICI, ÜRÜN’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN’ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
3.6- Cayma Hakkı, İade ve Garanti Sürecine İlişkin Kargo Masrafları
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkın kullanılması veya ürünün iadesi durumunda oluşacak tüm kargo, nakliye ve taşıma masrafları ALICI’ya aittir. ALICI, bu hususu önceden okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Ayrıca ürünün garanti süresi dâhilinde olması, ürünün onarım, bakım veya servis hizmeti gerektirmesi halinde de, ürünün SATICI’ya veya yetkili servise gönderilmesi ve geri alınması sırasında oluşacak tüm taşıma ve nakliye masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.
SATICI, yalnızca garanti kapsamında yapılan işlemlerin teknik içeriğinden sorumlu olup, bu süreçteki ulaşım, taşıma, teslim ve teslim alma yükümlülüğü ALICI’ya aittir.
Ayıplı mal veya hizmete ilişkin iade taleplerinde, durum tespiti ve tutanaklı ispatı yapılması kaydıyla taşıma giderleri SATICI ve kargo firması arasındaki mutabakat çerçevesinde taraflarca karşılanır.
